Ein interner KI-Chatbot ist nur so verlässlich wie seine Wissensbasis. Am Beispiel eines Telefonieprojekts zeigt sich, wie aus Rollen, Prozessen und Freigaben ein KI-fähiges Knowledge Center entsteht.
Interne Konferenzen müssen nicht aus einer Abfolge von Präsentationen bestehen. Marktplatz und Open Space verbinden Orientierung, Begegnung und die gemeinsame Arbeit an relevanten Themen.
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